아이나비 서비스센터 전화번호 (as센터)
아이나비 서비스센터는 고객님께서 제품에 대한 문의나 AS 요청을 하실 수 있는 중요한 연락처입니다. 고객센터의 전화번호는 1577-4242이며, 이 번호를 통해 전문 상담원과 연결되어 신속하고 정확한 서비스를 받으실 수 있습니다. 또한, FAX 번호는 031-701-6103으로, 서면으로 문의를 원하시는 경우 이 번호를 이용하실 수 있습니다.
고객센터 이용 방법
아이나비 고객센터를 이용하실 때는 다음과 같은 방법으로 접근하실 수 있습니다:
- 전화 상담: 1577-4242로 전화하셔서 상담원과 직접 통화하실 수 있습니다.
- FAX 문의: 031-701-6103으로 필요한 서류나 문의 내용을 FAX로 보내실 수 있습니다.
- 온라인 문의: 아이나비 공식 웹사이트를 통해 온라인 문의를 하실 수 있습니다.
고객센터에서는 제품의 사용법, 고장 및 수리, 부품 구매 등 다양한 문의에 대해 친절하게 안내해 드립니다. 고객님의 문의에 대한 신속한 처리를 위해 필요한 정보를 미리 준비해 주시면 더욱 원활한 상담이 가능합니다.
서비스센터 운영 시간
아이나비 서비스센터의 운영 시간은 다음과 같습니다:
| 요일 | 운영 시간 |
|---|---|
| 월요일 - 금요일 | 09:00 - 18:00 |
| 토요일 | 09:00 - 13:00 |
| 일요일 및 공휴일 | 휴무 |
운영 시간 내에 고객센터에 연락하시면 보다 빠르고 효율적인 서비스를 받으실 수 있습니다. 특히, 주말에는 운영 시간이 짧으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
고객님들께서 자주 문의하시는 질문에 대한 답변을 아래에 정리해 보았습니다:
Q: 아이나비 제품에 문제가 생겼을 때 어떻게 해야 하나요?
A: 제품에 문제가 발생하면 고객센터에 전화하시거나 FAX로 문의하시면 됩니다. 상담원이 문제 해결을 도와드릴 것입니다.
Q: AS 서비스는 어떻게 신청하나요?
A: AS 서비스는 고객센터에 전화하시거나 온라인으로 신청하실 수 있습니다. 필요한 정보를 제공해 주시면 절차를 안내해 드립니다.
Q: 제품 보증 기간은 어떻게 되나요?
A: 제품의 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. 보증 기간 내에 발생한 문제는 무상으로 수리해 드립니다.
아이나비 서비스센터는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
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*본 글에 나오는 이미지는 참고이미지 입니다. (출처 : unsplash)
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